Treść

Komenda Powiatowa Państwowej Straży Pożarnej w Limanowej, informuje o podstawowych zasadach zgłaszania na numery alarmowe służb informacji o pożarach, wypadkach i innych zagrożeniach.

W ramach akcji społecznej  „Każdy adres jest ważny”, prowadzonej przez Główny Urząd Geodezji i Kartografii przypominamy o podstawowych zasadach zgłaszania na numery alarmowe służb informacji o pożarach, wypadkach i innych zagrożeniach.

https://www.youtube.com/watch?v=Vo44PCh5VUE

Jeśli jesteś świadkiem jakiegokolwiek nagłego zdarzenia, stanowiącego potencjalne niebezpieczeństwo dla życia  i zdrowia ludzi lub zwierząt, lub też zagrażającego mieniu lub środowisku naturalnemu, wybierz właściwy numer alarmowy z telefonu stacjonarnego lub komórkowego:

112 – Europejski numer alarmowy

999 – Pogotowie ratunkowe

998 – Straż pożarna

997 – Policja

Podczas zgłoszenia przekaż osobie obsługującej numer alarmowy następujące informacje:

1. Gdzie się pali lub jakie wystąpiło inne zagrożenie.

• podaj, jeśli znasz dokładny adres, jeśli go nie znasz - wskaż charakterystyczne miejsca, obiekty o specyficznym charakterze lub oddaj do słuchawki miejscową osobę;
• jeśli jest to możliwe, określ optymalny dojazd pamiętając o ewentualnych utrudnieniach w ruchu drogowym (objazdy, wyłączone z użytkowania kładki i mosty drogowe), określ numer drogi lub/i numer kilometrowy słupka drogowego. Pamiętaj:  podanie dokładnych danych skróci czas dojazdu jednostek do miejsca zdarzenia oraz pozwoli zadysponować odpowiedni sprzęt.

2. Co się stało – charakterystyka zdarzenia.

• wskaż rodzaj obiektu, piętro (to bardzo ważna informacja, pozwoli nam dostosować zadysponowane siły i środki do odpowiedniego rodzaju zagrożenia);
• wskaż rodzaj pojazdu drogowego (zastanów się chwilkę: musimy wysłać zupełnie inne siły i środki jeśli w zdarzeniu bierze udział samochód osobowy, a zupełnie inne jeśli to pojazd ciężarowy lub autobus);
• jeśli doszło do wycieków płynów eksploatacyjnych lub emisji gazów do atmosfery ze zbiorników przewoźnych, cystern -  przeczytaj, o ile to możliwe cyfry z pomarańczowej tabliczki ADR i oddal się w bezpieczne miejsce.

3. Czy istnieje zagrożenie ludzi.

• jeśli masz wiedzę na temat ewentualnej niepełnosprawności, podeszłego wieku lub też małoletniości, dysfunkcji lub ciąży osób zagrożonych – przekaż to nam!
• jeśli w zdarzeniu są osoby poszkodowane, wskaż nam ile jest tych osób, czy są pośród nich dzieci lub inne osoby należące do grupy osób podwyższonego ryzyka.

4. Podaj swój numer kontaktowy.

• często podane informacje są niewystarczające, mamy problem, by zlokalizować zdarzenia, wówczas będziemy prosić telefoniczne o inne, być może cenne dla uratowania życia bliźniego informacje – jeżeli to możliwe pozostań przez jakiś czas „pod telefonem”.

5. Podaj swoje imię i nazwisko.

• zdarza się, że osoba zgłaszająca jest uczestnikiem zdarzenia, być może z obrażeniami. Podając swoje dane, w przypadku utraty świadomości, ułatwiasz nam ustalenie Twojej lokalizacji.

Podczas zgłoszenia na numer alarmowy pamiętaj:

• wykonuj polecenia/instrukcje przekazywane przez dyżurnego;
• słuchaj, odpowiadaj na zadane pytania;
• nie krzycz, mów wyraźnie i głośno;
• jeżeli to możliwe miejsce rozmowy powinno znajdować się w pobliżu miejsca zdarzenia i pozwalać na przeprowadzenie spokojnej rozmowy;
• nie rozłączaj się do czasu wyraźnego polecenia dyżurnego z uwagi na konieczność przekazania najważniejszych informacji o zdarzeniu;
• jeśli sytuacja nagle się zmieni lub pogorszy, należy szybko o tym powiadomić dyżurnego;
• staraj się o chwilowe nie korzystanie z telefonu z którego dokonywano zgłoszenia na wypadek, gdyby dyżurny próbował skontaktować się ponownie w celu weryfikacji informacji lub udzielenia innych dodatkowych informacji.

APELUJEMY – WYKORZYSTUJ NUMER ALARMOWY ZGODNIE Z JEGO PRZEZNACZENIEM!

NIE dzwoń na numer alarmowy, gdy:

• chcesz sprawdzić czy numer alarmowy działa – zapewniamy Cię, działa prawidłowo;
• nie masz dostaw energii elektrycznej/gazu ziemnego -  my nie jesteśmy dostawcami/dystrybutorami;
• nie masz dostępu do sieci internetowej - my nie jesteśmy dostawcami/dystrybutorami;
• trzeba cię „podwieźć” – my nie jesteśmy firmą usługową;
• gdy nie znasz danych kontaktowych (np. numeru telefonu innej osoby lub podmiotu) – to nie infolinia;
• gdy nie znasz informacji o rozkładzie jazdy komunikacji miejskiej, kolejowej lub lotniczej – to nie infolinia;
• gdy chcesz wyrazić opinię na dany temat, wydarzenia lub na temat osoby publicznej – to nie forum dyskusyjne!
• gdy chcesz się dowiedzieć, do jakiej interwencji udają się służby ratunkowe - to nie infolinia, jedziemy właśnie ratować czyjeś życie lub dobytek!

NIE DZWOŃ DO NAS, JEŚLI TO NIE JEST KONIECZNE – BLOKUJESZ TYM SAMYM LINIĘ ALARMOWĄ, A BYĆ MOŻE W TEJ CHWILI KTOŚ POTRZEBUJE POMOCY!

KP PSP Limanowa